Datenschutzerklärung

In diesen Datenschutzhinweisen legen wir offen, welche Angaben mit Personenbezug bei der Nutzung unseres Online-Angebots und der damit verbundenen Funktionen und Leistungen („Service“) verarbeitet werden. Sie erfahren außerdem, weshalb diese Verarbeitung erfolgt, welche Empfänger in Betracht kommen, auf welche Weise wir Ihre Daten absichern und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), zustehen.

Allgemeine rechtliche Einordnung und Begriffe

Auslegung der verwendeten Begriffe

Die in diesem Dokument mit großem Anfangsbuchstaben verwendeten Bezeichnungen haben die im Folgenden angegebene Bedeutung. Diese Begriffsbestimmungen sind unabhängig davon maßgeblich, ob der jeweilige Begriff in der Einzahl oder Mehrzahl genutzt wird.

Begriffe im Sinne dieser Hinweise

• Plattform (auch „diese Website“, „diese Anwendung“)

  Das unter elektravo.de erreichbare Online-Angebot, über das Nutzer Bestellungen vornehmen und zusätzliche Leistungen verwenden können.

  Anbieter (oder „wir“)

  Work Life Trade UG, Betreiber der Marke Elektravo
  Perwenitzer Dorfstraße 44, 14621 Schönwalde-Glien-Perwenitz, Deutschland
  Amtsgericht Potsdam – HRB 37022 P
  Rechtlicher Vertreter: Jean Reich

  Produkt / Dienstleistung

  Alle über die Plattform bereitgestellten Waren, Angebote, Funktionen und Services, wie sie in den jeweiligen Informationsbereichen beschrieben sind; der Ausdruck wird allgemein verstanden.

  Nutzer (oder „Sie“)

  Jede natürliche oder juristische Person, die unsere Website besucht, dort bereitgestellte Inhalte nutzt oder über die Plattform angebotene Dienste in Anspruch nimmt.

• Verbundenes Unternehmen: Jede juristische Person oder Organisation, die ein anderes Unternehmen beherrscht, von diesem beherrscht wird oder gemeinsam mit diesem einer einheitlichen Kontrolle unterliegt. Eine solche Kontrolle wird regelmäßig angenommen, wenn direkt oder indirekt mindestens 50 Prozent der Anteile oder Stimmrechte gehalten werden, die zur Bestellung der Leitungsorgane berechtigen.
• Konto: Ein vom Nutzer angelegter Zugang, über den bestimmte Bereiche, Funktionen oder Leistungen des Services verwendet werden können.
• Service: Die Gesamtheit der über diese Website zugänglichen Inhalte, Funktionen und Leistungen nach den jeweils anwendbaren Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.
• Land: Deutschland
• Dienstleister: Externe natürliche oder juristische Personen, die personenbezogene Daten nach unseren Weisungen verarbeiten und als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO eingebunden werden, etwa Anbieter für Hosting, Zahlungsabwicklung, Marketing oder IT-Unterstützung.
• Drittanbieter-Social-Media-Dienst: Eine Plattform aus dem Bereich sozialer Medien, über die eine Registrierung oder Anmeldung beim Service ermöglicht werden kann, beispielsweise durch eine Anmeldung über Google.
• Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen, im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO.
• Identifizierende Angaben: Daten, durch die eine Person unmittelbar erkannt oder kontaktiert werden kann, etwa Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Ausweisdaten.
• Cookies: Kleine Textdateien, die durch den Browser auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und Informationen wie Sitzungskennungen, Einstellungen oder Warenkorbinhalte speichern können.
• Verantwortlicher (Controller): Die Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zweck und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet; dies ist hier die Work Life Trade UG.
• Gerät: Jedes internetfähige Endgerät, mit dem auf die Plattform zugegriffen wird, etwa ein Computer, Laptop, Smartphone oder Tablet.
• Nutzungsdaten: Technische und nutzungsbezogene Informationen, die beim Aufruf oder bei der Verwendung der Plattform automatisch entstehen, darunter IP-Adresse, Browserkennung, Seitenaufrufe, Aufenthaltsdauer oder Klickmuster.

Welche Daten mit Personenbezug verarbeiten wir?

Betroffene Datenarten

Angaben zur Person und zur Kontaktaufnahme

Je nach Nutzung unseres Services können wir verschiedene personenbezogene Angaben erheben und speichern. Dazu zählen insbesondere:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Straße, Stadt, Bundesland und Postleitzahl

Bei einer Zahlung per Banküberweisung kann es erforderlich sein, zusätzliche Informationen abzufragen, damit die Zahlung zugeordnet, geprüft und Ihre Identität bestätigt werden kann. In Betracht kommen dabei unter anderem:

• Geburtsdatum
• Ausweis- oder Reisepassnummer
• Konto- beziehungsweise Kartenbelege
• weitere Unterlagen zum Nachweis des Wohnsitzes

Technische Protokolle und Nutzungsinformationen

Bei der Verwendung unseres Services entstehen automatisch technische Daten, die von uns verarbeitet werden können. Hierzu gehören beispielsweise:

• IP-Adresse des verwendeten Endgeräts
• Browsertyp und Browserversion
• besuchte Unterseiten sowie Datum und Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs
• Dauer des Aufenthalts auf einzelnen Seitenbereichen
• weitere eindeutige Gerätekennungen und technische Diagnosedaten

Wenn Sie den Service über ein mobiles Gerät nutzen, können außerdem Angaben wie Gerätetyp, eindeutige Geräte-ID, Betriebssystem, mobiler Browser und weitere technische Identifikatoren verarbeitet werden.

Cookies sowie ähnliche technische Mittel

Für die Bereitstellung bestimmter Funktionen und zur Auswertung der Nutzung unseres Services setzen wir Cookies sowie vergleichbare Technologien ein, etwa Beacons, Tags oder Skripte. Diese Verfahren helfen uns, Abläufe technisch zu ermöglichen, das Angebot zu verbessern und die Nutzung bedarfsgerechter zu gestalten. Dazu gehören insbesondere:

• Browser-Cookies: Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies generell abgelehnt oder vor dem Speichern angezeigt werden. Wenn Sie keine abweichende Einstellung vornehmen, können Cookies weiterhin gesetzt werden; bei einer Sperrung können einzelne Funktionen nur eingeschränkt nutzbar sein.
• Web-Beacons: Kleine grafische Elemente wie Pixel-Tags oder Clear GIFs, die in Bereiche unseres Services oder in E-Mails eingebettet werden können, um etwa Seitenaufrufe oder das Öffnen von Nachrichten statistisch zu messen.

Nach der Dauer der Speicherung wird insbesondere unterschieden zwischen:

• Persistenten Cookies: Diese verbleiben auch nach dem Schließen oder Verlassen der Website auf dem Endgerät.
• Sitzungs-Cookies: Diese werden nach dem Beenden der Browsersitzung gelöscht.

Wir verwenden diese Cookie-Arten für verschiedene Funktionen:

• Erforderliche Sitzungs-Cookies: Sie stellen Basisfunktionen bereit, etwa sichere Logins und Schutzmechanismen gegen missbräuchliche Kontonutzung.
• Einwilligungs-Cookies (persistent): Sie dokumentieren Ihre Auswahl zur Cookie-Verwendung.
• Funktions-Cookies (persistent): Sie speichern Einstellungen wie Sprache oder Anmeldestatus, damit der Service komfortabler genutzt werden kann.
• Leistungs- und Tracking-Cookies (persistent): Diese stammen häufig von Drittanbietern und dienen dazu, Besucherzahlen, Nutzungsmuster und die Wirksamkeit einzelner Inhalte oder Funktionen auszuwerten.
• Werbe- und Targeting-Cookies (persistent): Diese werden durch Dritte verwaltet und können Surfverhalten erfassen, um Werbung interessenbezogen auszuspielen und Zielgruppen zu bilden.

Nähere Angaben zu den verwendeten Cookies und zu Ihren Auswahl- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wofür wir personenbezogene Daten nutzen

• Technische Bereitstellung, Betrieb und Pflege unseres Online-Shops und der dahinterstehenden Systeme, einschließlich Serverbetrieb, technischer Protokollierung und Fehlerdiagnose.
• Vorbereitung und Durchführung von Verträgen: Bearbeitung von Bestellungen, Versandprozessen, Zahlungsabwicklung sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen.
• Verwaltung von Konto und Identität: Registrierung, Login, Passwortverwaltung und Maßnahmen zur Vorbeugung von Betrug.
• Kommunikation mit Kunden: Bearbeitung von Supportanfragen sowie Versand servicebezogener Mitteilungen, beispielsweise zu Bestellungen, Versand oder Sicherheit.
• Informationen, Angebote und Newsletter zu ähnlichen Produkten oder Leistungen, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.
• Individualisierte Inhalte und Werbung: Anzeige passender Empfehlungen sowie Durchführung zielgerichteter Kampagnen mit Werbenetzwerken.
• Auswertung und Optimierung: Analyse von Nutzungsstatistiken, A/B-Tests und Trends, um unser Angebot und die Nutzerführung weiterzuentwickeln.
• Vorgänge mit Unternehmensbezug: Vorbereitung oder Umsetzung von Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen oder Asset-Deals, bei denen personenbezogene Daten übertragen werden können.
• Schutz, Sicherheit und Rechtsdurchsetzung: Erkennung und Verfolgung von Betrug, Missbrauch oder Regelverstößen sowie Durchsetzung und Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Empfänger personenbezogener Daten

• Dienstleister: Zahlungsanbieter, Logistikunternehmen, Hosting- und Cloud-Anbieter, E-Mail-Dienste sowie Marketing- und Analysepartner, die an unsere Weisungen gebunden sind.
• Verbundene Unternehmen: Innerhalb unserer Unternehmensstruktur, soweit dies für Verwaltung, Organisation oder interne Berichterstattung erforderlich ist.
• Geschäftspartner: Banken, Hersteller, Distributoren oder Kooperationspartner, mit denen gemeinsame Aktionen oder Abläufe umgesetzt werden.
• Andere Nutzende: Inhalte, die Sie in öffentlich zugänglichen Bereichen einstellen, zum Beispiel Bewertungen oder Beiträge in Foren, können von allen Besuchern eingesehen werden.
• Bei Übertragungen des Unternehmens: Im Zusammenhang mit Fusionen, Verkäufen, Insolvenz- oder Reorganisationsverfahren können personenbezogene Daten Teil der übertragenen Vermögenswerte sein.
• Behörden und Gerichte: Soweit eine gesetzliche Pflicht besteht oder die Offenlegung zur Wahrung eigener Rechte oder Rechte Dritter erforderlich ist.
• Auf Grundlage einer Zustimmung: In sonstigen Fällen geben wir Daten nur weiter, wenn zuvor eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

Dauer der Speicherung und Entfernung

• Daten, die für vertragliche Zwecke verarbeitet werden, speichern wir bis zur vollständigen Abwicklung des jeweiligen Vorgangs und anschließend nach Maßgabe der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aus Handels- und Steuerrecht.
• Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen, werden beendet, wenn das jeweilige Interesse entfällt oder ein wirksamer Widerspruch eingelegt wurde.
• Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach AO oder HGB, können längere Speicherzeiträume notwendig machen.
• Nutzungs- und Diagnosedaten werden üblicherweise innerhalb von 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweils einschlägigen Fristen werden die betroffenen Daten dauerhaft gelöscht oder so anonymisiert, dass ein Personenbezug nicht mehr hergestellt werden kann. Danach können einzelne Betroffenenrechte, etwa Auskunft, Löschung oder Datenübertragbarkeit, tatsächlich nicht mehr umgesetzt werden.

Übertragungen außerhalb der EU und des EWR

Eine Verarbeitung kann auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, wenn dort ansässige Dienstleister eingesetzt werden. In solchen Fällen sorgen wir für ein angemessenes Datenschutzniveau, insbesondere durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission,
• EU-Standardvertragsklauseln,
• verbindliche interne Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules) oder
• Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Offenlegung in Sonderfällen

Unternehmensvorgänge und Vermögensübertragungen

Im Fall einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten können personenbezogene Daten auf einen Erwerber oder sonstigen Rechtsnachfolger übergehen. Wir werden Sie rechtzeitig darüber unterrichten, bevor Ihre Daten abweichenden Datenschutzregelungen unterfallen.

Pflichten aus Gesetz und Rechtsverfolgung

Eine Offenlegung personenbezogener Daten kann erfolgen, soweit dies notwendig ist, um:

• gesetzliche Vorgaben einzuhalten oder behördliche beziehungsweise gerichtliche Anordnungen zu befolgen,
• unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu wahren oder zu verteidigen,
• Betrugsfälle oder technische Sicherheitsvorfälle zu prüfen, zu verhindern oder ihnen entgegenzutreten,
• die Sicherheit anderer Personen oder der Allgemeinheit zu schützen,
• Ansprüche geltend zu machen oder uns gegen geltend gemachte Ansprüche zu verteidigen.

Schutz der verarbeiteten Informationen

Zum Schutz personenbezogener Daten nutzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, die sich am branchenüblichen Standard orientieren. Dazu zählen unter anderem TLS-Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffs- und Berechtigungskonzepte sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Dennoch kann keine Übertragungs- oder Speichertechnik vollständige Sicherheit garantieren, sodass ein absoluter Schutz nicht zugesichert werden kann.

Datenverarbeitung durch externe Stellen

Neben den von uns selbst erhobenen Informationen können Drittanbieter – insbesondere Finanz- oder Versicherungsdienstleister wie Banken, Kreditkartengesellschaften, Zahlungsnetzwerke, Factoring- oder Garantiepartner – personenbezogene Daten eigenständig verarbeiten, beispielsweise zur Bereitstellung von Kredit-, Leasing-, Zahlungsversicherungs- oder Garantieleistungen. Auf deren interne Verarbeitung haben wir keinen unmittelbaren Einfluss; wir verpflichten solche Anbieter jedoch vertraglich zu Transparenz über ihre Datenschutzpraktiken. Einzelne Dienstleister sind lediglich als technische Durchleitungsstelle eingebunden und speichern Daten nicht dauerhaft.

Eigene Verarbeitungszwecke auf elektravo.de

Wir nutzen personenbezogene Daten insbesondere, um:

• die Plattform an Ihre Einstellungen und Präferenzen anzupassen und unser Leistungsangebot laufend weiterzuentwickeln,
• Kauf- und Rückgabevorgänge ordnungsgemäß und effizient abzuwickeln,
• E-Mails zu Empfehlungen, Umfragen oder Aktionen zu versenden,
• über wichtige Änderungen an der Website oder an unseren Services zu informieren,
• Supportanfragen gezielt zu bearbeiten und gewünschte Informationen bereitzustellen.

Zusätzlich verarbeiten wir Daten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder wenn wir berechtigte Interessen verfolgen, etwa zur Betrugsprävention oder zur Verteidigung rechtlicher Positionen. Jede weitergehende Verwendung erfolgt nur nach entsprechender Information oder auf Grundlage einer Einwilligung.

Übermittlung an weitere Empfänger

Personenbezogene oder zusammengefasste, etwa demografische, Daten können an verbundene Unternehmen, Agenturen und vertraglich eingebundene Drittanbieter weitergegeben werden. Einer solchen Übermittlung oder einer Kontaktaufnahme zu Werbezwecken können Sie jederzeit widersprechen (Opt-out).

Remarketing anhand von Verhalten und Interessen

Damit nach einem Besuch unserer Website interessenbezogene Werbung angezeigt werden kann, nutzen wir zusammen mit Drittanbietern Remarketing-Technologien. Hierbei können Cookies, Pixel oder vergleichbare Kennungen verwendet werden, um Endgeräte wiederzuerkennen und Nutzungsmuster auszuwerten. Unsere Partner können die dabei gewonnenen Informationen nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien erheben, speichern, verarbeiten und übertragen, um:

• Besucherströme zu messen und Navigationswege innerhalb unseres Angebots nachzuvollziehen,
• Werbung für Angebote von Elektravo auf fremden Websites oder in Apps interessenbezogen anzuzeigen,
• den Erfolg laufender Werbemaßnahmen zu erfassen, insbesondere durch Konversions-Tracking.

Einige Anbieter verwenden neben Cookies auch Fingerprinting oder andere Verfahren, die nicht an Browsereinstellungen gebunden sind und sich daher nicht über den Browser deaktivieren lassen. Interessenbezogene Online-Werbung verbundener Netzwerke können Sie zentral über folgende Plattformen deaktivieren:

• NAI-Opt-out-Plattform
• EDAA-Opt-out-Plattform
• DAA-Opt-out-Plattform

Unter iOS können Sie die Option „Kein Ad-Tracking“ aktivieren; unter Android steht die Einstellung „Personalisierte Werbung deaktivieren“ zur Verfügung. Manche Anbieter führen Aktivitäten geräteübergreifend über gehashte E-Mail-Adressen zusammen. Einzelheiten dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Google Ads Remarketing: Unsere Website kann Funktionen für Remarketing der Google LLC verwenden. Dabei kann ein DoubleClick-Cookie eingesetzt werden, um Ihnen auf Grundlage früherer Interaktionen passende Anzeigen im Google-Werbenetzwerk einzublenden. Personalisierte Werbung kann über die Google-Anzeigeneinstellungen deaktiviert werden.

Zahlungen und Zahlungsanbieter

Für kostenpflichtige Produkte oder Services binden wir Zahlungsdienstleister ein. Besonders sensible Zahlungsdaten, etwa Kreditkartennummern, werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern über eine TLS-gesicherte Verbindung unmittelbar an den jeweiligen Zahlungsanbieter übertragen. Die weitere Verarbeitung erfolgt nach den Datenschutzregelungen des jeweiligen Dienstleisters und entspricht in der Regel den PCI-DSS-Standards.

PayPal
Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Bei Banküberweisungen können zusätzliche Angaben wie Kontoinhaber, IBAN oder Verwendungsnachweis erforderlich sein, damit Transaktionen geprüft und zugeordnet werden können.

Sichere Ablage personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten, die von Work Life Trade UG verarbeitet werden, befinden sich auf geschützten Systemen. Zugriff erhalten nur autorisierte Personen, soweit dies nach diesen Datenschutzhinweisen für die jeweilige Verarbeitung vorgesehen ist. Mehrstufige Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungen sowie regelmäßige Penetrations- und Sicherheitstests sind Teil unseres Sicherheitskonzepts.

Widerspruch gegen weitere Informationen

Wenn Sie künftig keine weiteren Informationen von uns oder unseren Partnern erhalten möchten, können Sie uns jederzeit über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

• Telefon: +4917614119348
• E-Mail: kundenservice@elektravo.de

Cookies und vergleichbare Technologien im Einsatz

Cookies verwenden wir insbesondere für folgende Zwecke:

• Speicherung Ihrer Sitzung und Ihrer Präferenzen,
• Sicherheitsfunktionen, etwa automatisches Abmelden nach Inaktivität,
• Auswertung der Leistungsfähigkeit unserer Website,
• Marketing- und Remarketing-Maßnahmen.

Sie können Cookies über Ihren Browser blockieren oder löschen. Dadurch kann es jedoch dazu kommen, dass einzelne Funktionen nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.

Auswertung technischer Protokolle

Wir verarbeiten Protokolldaten wie IP-Adresse, Internet-Service-Provider, Browsertyp und Browserversion, Zeitstempel sowie Referrer-URLs, um Entwicklungen zu erkennen, technische Störungen zu beseitigen, unsere Seiten zu verwalten und statistische Auswertungen zu erstellen.

Externe Leistungserbringer mit Datenzugriff

Zur Durchführung vertraglicher Abläufe arbeitet Elektravo mit Herstellern, Distributoren, Logistikunternehmen und IT-Partnern zusammen. Diese erhalten nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind, und werden durch Verträge zur Auftragsverarbeitung an die Vorgaben der DSGVO gebunden. Eine Offenlegung kann außerdem erfolgen, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder dies zur Wahrung unserer Rechte notwendig ist.

Datenschutz und Sicherheit bei Elektravo

Alle Mitarbeitenden werden hinsichtlich Sicherheitsvorgaben geschult. Sensible Informationen, beispielsweise Zahlungsdaten, werden ausschließlich verschlüsselt per TLS übertragen und nicht im Klartext gespeichert. Trotz weitreichender Schutzvorkehrungen kann elektronische Kommunikation keine absolute Sicherheit bieten; Ereignisse außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs lassen sich nicht vollständig ausschließen.

Umsetzung der DSGVO-Anforderungen

Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung

Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen einschlägig ist:

Zustimmung durch Einwilligung

• Sie haben ausdrücklich erlaubt, dass wir Ihre Daten für einen bestimmten Zweck verwenden.

Durchführung eines Vertrags

• Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag zu erfüllen oder vorvertragliche Schritte vorzunehmen.

Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

• Die Verarbeitung ist erforderlich, damit wir einer rechtlichen Pflicht nachkommen können, der wir unterliegen.

Schutz besonders wichtiger Interessen

• Die Verarbeitung ist notwendig, um lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen Person zu schützen.

Aufgaben mit öffentlichem Bezug

• Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt, soweit uns eine solche Aufgabe übertragen wurde.

Interessenabwägung zugunsten berechtigter Interessen

• Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig und Ihre Grundrechte oder Grundfreiheiten überwiegen diese Interessen nicht.

Auf Anfrage erläutern wir Ihnen, welche Rechtsgrundlage im jeweiligen Einzelfall maßgeblich ist und ob die Bereitstellung bestimmter Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben ist.

Ihre Betroffenenrechte nach der DSGVO

Sie können die Ihnen zustehenden Datenschutzrechte jederzeit geltend machen:

• Auskunft: Sie können erfragen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, welche Daten dies sind, und eine Kopie verlangen.
• Berichtigung: Sie können verlangen, dass fehlerhafte oder unvollständige Angaben korrigiert werden.
• Widerspruch: Sie können einer Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht; dies gilt auch für Direktwerbung.
• Löschung: Sie können die Entfernung Ihrer Daten verlangen, sofern keine zwingenden Gründe einer Löschung entgegenstehen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht.
• Widerruf von Einwilligungen: Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen; einzelne Funktionen können dadurch eingeschränkt werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte, insbesondere auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch oder Übertragbarkeit, wenden Sie sich bitte an uns. Vor der Bearbeitung können wir einen Nachweis Ihrer Identität verlangen. Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung nicht mit der DSGVO vereinbar ist.

Korrektur, Entfernung oder Sperrung von Daten

Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen oder eine Löschung beantragen. Wegen technischer Sicherungssysteme, insbesondere Backups, kann die vollständige Entfernung aus allen Systemen zeitversetzt erfolgen. Bis dahin werden die betroffenen Datensätze gesperrt und nicht weiterverarbeitet.

Änderungen an diesen Datenschutzhinweisen

Änderungen unserer Datenschutzpraxis veröffentlichen wir zeitnah auf elektravo.de. Bei wesentlichen Anpassungen, die eine neue Datenverarbeitung betreffen, informieren wir Sie vorab, damit Sie gegebenenfalls widersprechen können.

Verweise auf externe Internetseiten

Unsere Website kann Links zu externen Internetangeboten enthalten. Wenn Sie solche Links anklicken, verlassen Sie den Verantwortungsbereich unseres Angebots. Bitte prüfen Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen verlinkten Seiten, da deren Regelungen von unseren Vorgaben abweichen können.

Kontakt und rechtliche Anbieterinformationen

Letzte Aktualisierung: 10. Juli 2026